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问题编号:22300 发表人:guest   发表时间:2018/7/24
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斐讯路由器
在联通营业厅办理业务,一位姓陈的女柜台营业员介绍斐讯K2P路由器,价格是799元,说是分两个月返回,并在手机下载联璧金融,但是到期后在联璧金融app返现的时候,一直没有处在处理状态,打10010咨询他们说要在斐讯官网提交申请,我到他们网站上申请,一直处在待审核状态。16日就应该返现,下个月16日就要返回最后一笔,目前斐讯热线也打不通,柜台营业员要我找领导问,请问这种情况你们如何处理?我是相信联通才买的,你们的承诺不兑现了吗?
 
  
回复部门: 联通公司 回复时间:2018/8/11

已联系客户解释,客户理解。

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