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问题编号:21459 发表人:guest   发表时间:2018/2/7
网友:
申通快递不负责的行为
申通快递到威海好久了,一直不给配送,系统都自动确认收货了,还没到!!据说申通压了很多货一直不给送!情况很严重!望早日处理 谢谢
 
  
回复部门: 邮政管理局 回复时间:2019/4/28

   您好,内容已阅。请您保留具体快件信息,首先拨打申通快递客服电话95543进行投诉,如企业在7天内没有处理结果或对企业处理结果不满意,可拨打我局邮政业消费者申诉中心进行申诉,申诉电话0631-5978820。

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