为了保证供热服务电话的畅通，快捷高效的为用户解决供暖问题，我公司多年来一直推行集团热线、分公司热线和辖区管理员三级热线联动机制，并固定电话号码，印制成《供热便民服务卡》，方便用户遇到供暖问题时，可以针对性的拨打相关电话联系到我们。每年公司都组织社区走访等形式进行便民卡的发放，各公司客服大厅也都有摆放，广大用户可以随时到各相应公司领取。刘先生在经区，属于我集团博通公司的服务范围，可以去博通客服大厅领取。
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