环翠区竹岛陶家夼大川物业,年底收费的时候很积极,一天好几遍电话催费。家人按个催,工作很积极。但是,涉及小区物业管理出现的问题,却视而不见,对业主反应的物业管理不到位,也不采取改正,请问,主管部门不管,是不是业主可以不缴费了?物业公司涉及服务不到位问题: 1、公共区域卫生打扫不及时,包括,1)楼宇外卫生,达不到每天循环保洁;2)公示的是楼梯每周拖一次,不知道是多久扫一次?楼梯内狗屎都风干踩成粉了,狗屎还是那堆狗屎,跟物业公司反映了,还是没人来打扫?物业费该交吗?催费一天好几遍,干活呢? 2、公共维修处理不及时,楼宇走廊的窗户玻璃碎了,两年了,没人修,反应给物业公司,也没动静。小修不是物业公司来负责吗?大修物业为什么不协调业主?收钱积极干活不积极! 3、公共区域停车问题,当面跟物业刘经理反应了,有人占用公共位置停车影响业主停车,照片也发给他了,结果呢?乱停车还是乱停车,堵着的车还是出不来。反映了也没用啊,收费积极干活不积极!! 4、破坏业主财物,物业专门有针对性的来搞破坏,公共区域的乱摆乱放不清理,专门破坏业主门口的东西,不知物业是来服务还是来破坏的,清理杂物通知是办事处下的,物业公司谁给你的权利来搞得?收费积极干活也积极。 请问,如此工作的物业公司,就是现阶段威海市的物业管理现状吗?相关问题曾反映到环翠区物业管理群,结果竟然被清理了,请环翠区物管办领导落实一下,物业公司管理不到位,业主连反应一下都要被潜规则吗??处理结果请回复邮箱:904800887@qq.com |