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问 题
  
问题编号：21333 发表人：guest   发表时间：2018/1/15
网友：
社保卡制卡周期
本人现就职于高区某单位，2017年6月初次缴纳社会保险，且连续缴费至今。但大半年时间过去了，现在仍未拿到社保卡，严重影响本人按规定享受社会保险待遇。多次咨询高区社保部门，答复是继续等待。5629010电话接线人员态度恶劣，告知社保卡的制卡周期至少三个月，且无期限要求，所以等就可以了，具体什么时间能拿到卡谁也不知道。请问社保卡制卡周期到底有无规定？窗口服务人员如此答复群众是否符合你部门规章要求？你部门是如何落实党中央、国务院关于服务型政府建设的有关要求的？
 
  
回复部门： 市、三区人力资源和社会保障局 回复时间：2018/1/29

目前社保卡的制卡周期为45个工作日，加上周末，确实需要3个月左右的时间。高区社保处工作人员与当事人进行联络并做详细解释，当事人表示满意。
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