您好!行风热线反映的问题我单位已收悉。经落实,32#楼由于存在抵押、查封、拍卖等各种复杂因素的影响,导致配套设施不完善,若来电人属正常的买受人,请持预售合同,身份证、交款收据到物业或工程部登记,工程部的相关人员会根据您情况妥善处理。
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