接到业主的情况反映后,我办立即督导辖区办事处派专人赴现场进行情况调查。答复如下:办事处工作人员约谈了该物业服务企业负责人,责令该物业企业对服务的小区做全面排查,广泛听取业主意见和建议,对所服务的小区卫生环境加大力度清理整治,尽心尽力让业主满意,同时对物业整改情况进行监督。
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