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问题编号：20267 发表人：行风电话   发表时间：2017/8/24
网友：
老年人套餐30元210分钟话费，流量能否换成话费？
老年人，套餐30元：210分钟话费，流量能否换成话费？
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2017/8/30

下线后查询客户使用的是28元飞享套餐，该套餐不提供流量转通话费服务。建议客户可改为8元飞享套餐，套外包含30分钟通话，超出0.19元。客户表示了解，暂不更改。
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