针对当事人反映的情况，交警支队将从以下三方面持续深入开展“礼让斑马线”行动：（一）加强宣传教育。通过民警上线讲解、群众线下互动、公益广告助力及深入企业宣讲等方式，使“礼让”成为人人关注的交通行为；充分利用微博、微信，通过支队官方“双微”和短信平台，发送有关礼让斑马线的法律法规和典型事故案例，向全社会传递“文明礼让”的理念。（二）加强路面管控。在行人过马路的集中时段，对斑马线前不减速、不停车让行的违法行为从严处罚，起到“查纠一起，教育一片”的效果，通过严格执法、违法必究促使驾驶人养成礼让斑马线的文明驾驶习惯。（三）培育礼让风尚。与文明办、交通运输局在公交、出租行业启动了“礼让斑马线 文明我先行”活动，在社会上形成良好的示范效应,促进“礼让斑马线”活动的进一步开展。已与当事人电话沟通，其表示理解。