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问题编号:19744 发表人:行风电话   发表时间:2017/6/28
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居民家庭用电量信息具体什么时间发?
居民家庭用电量信息具体什么时间发?
 
  
回复部门: 供电公司 回复时间:2017/7/3

我们查阅了王先生档案信息,王先生每月通过银行代扣方式交纳电费,由于没有订阅过电量电费短信,不清楚每月电费代扣情况,5月份曾因银行卡余额不足收到过电费催交短信。为了方便王先生了解自己的用电信息,我们为王先生订阅了电费通知短信和代扣通知短信,通知短信在每月10日左右发送。此外,对于智能手机客户,除了订阅电费短信以外,还可以通过电力彩虹营业厅、电e宝、95598网站等线上渠道查阅电量电费信息。王先生表示满意。

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