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问 题
 
问题编号:19304 发表人:guest   发表时间:2017/5/10
网友:
关于物管办答复的几点说明
有关南曲阜A区管理混乱的问题,现就物管办的回复做以下说明:
1、如果说物业公司在社区的指导下管理水平有很大提升,那么只能说明物业公司原来的水平太低下了
2、有关小区群众满意度,建议做个不记名民主测评,我相信老百姓的眼睛是雪亮的。这个多数满意是拿什么来说的?
3、既然买摄像头的目的是为了抓住破坏围栏的人,那么请问抓到了没有?报警了警察抓到了没有?是警察没用还是物业根本就不管!说物业维修了,没维修好有个维修记录有啥用?现在不都是讲结果吗!
4、既然大货车是小区业主的,为什么车主说他们不是,而且物业也专门张贴告示,禁止外来车辆入内,难道不是针对这些货车吗!既然禁止 为啥张贴!物业核实大货车属于小区业主了吗?
5、小区的幼儿园,至于说收的是租金还是物业费 那还不是文字上的游戏吗?我们小区的老百姓也不是瞎,不妨披露一下到底是谁的产权!小区设立幼儿园等营利机构都是有规划许可的,请提供相应的许可文件!
 
  
回复部门: 市、三区物管办 回复时间:2017/5/12

该小区是经济技术开发区的经济适用房,为开放管理的小区。物业服务费为0.4元/平/月,按照合同约定提供物业服务为三级及三级以下的服务标准。小区服务水平的高低与其约定的服务标准相关,不能简单的与高收费小区相比,要看物业服务是否达到了合同约定的内容。
根据《威海经济技术开发区住宅小区物业服务企业考核管理办法》的要求,每季度我办工作人员采取不定期抽查与街道、社区日常检查成绩相结合方式,对物业服务项目及物业服务企业管理进行考核,从考核成绩来看,该小区物业服务质量是到位的。前期,物业公司修复栏杆及更换摄像头物业公司都留有维修照片及资料。本次遭到破坏的栏杆,我办已督促物业公司尽快组织人员进行修复,并加强小区车辆管理。该小区幼儿园产权问题请咨询房产管理部门。
为了小区的安全稳定,请该业主留下联系方式,方便工作人员联系沟通;也可直接向社区或物业管理办公室反映问题。

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