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问 题
 
问题编号:19045 发表人:guest 发表时间:2017-4-11
网友:
5路公交司机态度问题
前段时间上午坐5路公交车,看到2个坐轮椅的人上车,我们老人都帮着抬,司机根本不管,上车后残疾人发现自己坐反了车,司机态度很差,也很不友好,我们这些老人都看不惯,司机是个男的,挺廋的一个人,圈圈头发的,希望你们好好管理一下,残疾人出门很不容易,咋这样哈虎人家呀。
 
回复部门: 市公共交通集团公司 回复时间:2017-4-12

您好!您反映的问题已经责成分公司召开专题会议,通报该问题,要求5路全体驾驶员加强服务意识教育,主动照顾“老、弱、病、残、孕”等特需乘客,规范服务用语,提升服务质量。感谢您对公交的关注!

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