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问 题
 
问题编号:17179 发表人:guest   发表时间:2016/9/2
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服务行业乱收费,且不提供发票
投诉山东宏佳空调设备有限公司,我4月份采购了三菱重工海尔空调(合同号:HJ20160429),空调未调试前想移机,最初收费1900元,我电话到总部,他们要收费1500元,我同意,但需要提供带发票。至今从此销售经理不接我电话。由于空调货款全款已付,未完成合同约束的指定服务,我发起维权且投诉如下:1)要求山东山东宏佳空调设备有限公司提供正规发票,且按要求完成移机;2)在移机协调期间,山东山东宏佳空调设备有限公司销售人员提供其经理电话(王经理18563136388),多次未打通,涉嫌提供虚假号码,且不能正规发票,属偷税漏税行为。(销售经理电话:18563136399) 
 
  
回复部门: 环翠区市场监管局 回复时间:2016/10/12

经我局工作人员与王经理联系(18563136388),他反映采购三菱重工海尔空调(合同号:HJ20160429)合同已完成,卖方已按照合同内容进行了安装。后期王先生想要移机,咨询过价格,因为价格方面未达成一致,所以没有进行移机。消费者如有疑问,可拨打12315进行投诉。

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