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问题编号：17106 发表人：guest   发表时间：2016/8/23
网友：
机顶盒的问题
2009的时候办的那种机顶盒，听说机顶盒坏了是拿着旧的机顶盒可以免费换一个新的吗？
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2016/8/24

由于该网民没留下任何联系方式，无法确定具体问题，但对于机顶盒故障，只要非人为损坏，在保证用户收看的前提下，采取换修的方式为用户修复机顶盒故障，没有免费更换的政策。用户可致电96123联系咨询。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
 

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