首先感谢您对烟草工作的关心和支持，现对您提出的问题答复如下：
　　1．我们的帮扶活动主要是根据困难零售户的具体情况分为 “济困型”、“扶危型”、“助学型”三类，并分别建立了帮扶客户信息数据库。截止目前，共投入帮扶资金94万元，其中投入36万元对831名困难零售客户实施济困扶危帮扶；投入44万元开展了“真情威海•金秋助学”活动，帮助476名困难零售客户子女实现了求学理想；投入14万元为52名困难零售客户改造店面、提升终端形象。
　　2.为帮助卷烟零售户解决子女就学困难，保障卷烟零售客户持续、稳定从事卷烟经营活动，威海市局（公司）决定在7-8月份在全市范围内开展2016年度威烟惠众爱心基金“助学型”和“扶危型”客户帮扶活动。
　　助学型客户的条件是：此类帮扶对象重点是零售客户家中有上大学的学生，且因家庭贫困，无力或难以承担上学期间的相关费用。
　　扶危型客户的条件是：此类帮扶对象的主要特征为：因遭遇火灾、水灾、交通事故、盗抢等突发事故及自然灾害，造成无法弥补的经济损失，导致生活困难。
　　如果您已在我们的困难客户信息数据库中或者您的条件符合我们的困难卷烟零售户的标准，你可以通过客户经理向我们申请，经过审核通过，就可以享受到此项帮扶政策。