公司领导你们好: 今天向你们投诉鲁东驾校1.虚假宣传欺骗消费者2.强硬扣费欺压消费者。 事情的经过是:1.虚假宣传:3月初鲁东驾校宣传价格优惠,3月11号就恢复原价,当时我们有的孩子生日还没到18周岁,我们咨询他们,他们说没事,先报名等以后再体检,所以我们几个就给还在读高三的孩子报了名,价格是3570元。但是现在他们不但没有恢复原价,反而降价到3070元。 2.强硬扣费:我们昨天要求他们返还差价,但是他们不同意,后来我们要求退款,但是他们说必须扣150元,问他们扣款的理由,他们说都必须扣,没理由,我们说“你们这不是欺负人吗?”他们说就欺负你了!我想问问公司领导,收款的时候发票和收据开的非常详细,为什么扣款的时候就是一笔糊涂账呢,为什么会没理由的扣款?我们什么也没干,只是听了你们的虚假宣传报了个名而已,凭什么扣我们的钱?希望能得到你们的答复! |