深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举，以加强政风行风建设为核心，以解决基层站所和服务窗口存在的不正之风为重点，以社会各界广泛参与为基础，以人民群众满意为标准，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，通过认真开展民主评议政风行风工作，促进依法行政，优化发展环境，推进政风行风建设，为建设现代化幸福威海提供保障。
评议内容要紧紧围绕党委、政府的中心工作，与政风行风建设的重点任务相结合，与切实解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合，与认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合。
着重评议：（1）履行职责、依法行政、促进发展情况；（2）恪守职业道德和社会公德，执法公开、公正、公平情况； （3）落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制、解决损害群众利益的突出问题情况；（4）转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量和工作效率情况；（5）行风热线上线单位上线情况。
市纠风办公室：
2012年，在市委市政府的正确领导下，市人力资源和社会保障局牢牢把握“转作风、重规范、提效能”的主题要求，坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，转变机关作风、规范工作程序，提升服务效能，有效地推动了人力资源社会保障系统的行风建设。今年，我们收到群众的意见和建议共23条，比2011年减少了26%。但服务态度、政策宣传等问题仍不同程度地存在。对此，我们将进一步加大工作力度，完成工作措施，彻底整改到位。
一、加强领导，责任到人，确保行风整改组织有力
二、分门别类，强化措施，确保行风整改取得实效
三、有的放矢，建章立制，确保行风建设长效发展
人力资源社会保障工作事关促发展、惠民生、保稳定的大局，是一项长期而艰巨的工作，从行评中群众的问题就可以看出，我们的工作仍存在一些亟待解决的难题和不足：一是服务效能有待进一步提升。群众的口碑是衡量我们服务工作的重要标准，群众提出的问题说明我们确实有些事情没有办好，服务水平还有欠缺，这就需要我们进一步贯彻“亲情服务”理念，真正把群众像亲人一样对待，营造温馨如家一般的服务氛围。二是维权力度有待进一步加大。目前，涉及职工权益保障、社会保险等方面的劳资矛盾和纠纷仍比较多，这些问题不解决，将直接影响职工情绪和社会稳定，这就需要我们进一步加大执法力度，维护劳动者合法权益。三是政策宣传有待进一步深入。由于新政策出台多、老政策调整变化快，很多社会保障领域的新政策需要加大宣传力度，以便让群众了解政策，正确运用政策，享受政策带来的实惠。
针对这些问题，我们决心以行评整改为契机，积极坚持业务工作与行评工作同部署同检查同考核，建立政风行风建设长效机制，进一步提高队伍素质，健全内部管理，促使政风行风建设科学化、制度化、规范化。为此，我们将重点做好以下几项工作：
（一）加大服务工作力度，为办事群众提供高效便捷的服务。
（二）强化监察执法力度，切实维护职工群众的合法权益。
（三）加大宣传工作力度，使人力资源社会保障法规政策家喻户晓人人皆知。
