关于威海高区恒宇星河广场物业加价收取电费的问题，我局责成高区物价部门进行调查处理。经调查，恒宇星河广场属于商业、办公一体的综合性项目，目前变压器未移交电业局，属于开发商产权的专用变压器总表供电，物业公司在收取电费的过程中将变压器等损耗分摊到各非直抄表用户电费中。经了解，对非电业直抄表用户，为保障各业主的正常用电，物业公司将供电中存在的变压器线损、电损分摊在电费中是目前很多物业采取的通用方法。
对物业公司存在的未对电费收支情况以适当方式进行公示的问题，高区物价部门已要求其进行电费收缴核算，并将电费收支情况定期向广大业主进行公示。